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                                當前位置:網站首頁 > 網購二手電腦小心“中招”

                                網購二手電腦小心“中招”

                                作者:亳州美芯網絡科技 人氣: 發表時間:2017-08-04 10:09:28

                                 法制晚報訊(記者 董振杰) 近日,一名消費者聯系到記者,稱自己本來想在網上購買一臺便宜些的電腦,來到實體店交易時,卻遭遇“套路”,電腦無法使用。

                                本周四,記者聯系上店方的王經理。對此,他表示,愿意為顧客更換一臺相似價位、規格的電腦。同時,該消費者也提醒市民,買東西時要小心謹慎,不要再和自己一樣“被騙”。

                                8700元買電腦卻無法使用

                                消費者小王說,他是在陜西上大學的一名大一學生,一直想買一臺心儀的電腦。幾天前,他在二手網絡交易平臺上看到了一臺戴爾電腦,價格為8700元。“我就聯系這位賣家,賣家說只是在閑魚網上發布宣傳推廣,要購買必須去他的實體店。”小王說,賣家在北京,而自己在陜西,于是他決定讓在北京的同學幫忙跑一趟。

                                “我通過視頻驗證了機器配置,和網絡上宣傳的一樣,然后就讓我同學付款準備拿機器離開。”小王說,6月10日,他的朋友到達現場驗過貨之后,他當時認為,這筆交易基本可以完成了,但之后發生的事情出乎意料,“付款后店家立刻給我打電話,說這臺電腦需要綁定企業賬號,一般用戶不能使用。給我展示配置時能正常使用,是因為用的他們店的企業賬號,而且該電腦不能升級64位系統,且內部結構與正常的機器也有不同(該機內部焊死,正常機器未焊死)。”

                                小王說,在自己付款前,這些問題商家一個也沒進行說明,自己在毫不知情的情況下,以為這是一臺正常的機器。“我之前曾懷疑過為什么這臺機器這么便宜,客服每次只告訴我,是公司成批收購的所以便宜,根本沒說企業賬號和不能升級64位系統,以及內部結構不同的事。”他在得知真相后要求退款,但工作人員說已經賣出去了,不能退款。

                                由于雙方無法達成一致,前往現場代小王購買的那位同學只好無奈離開。

                                店方愿意更換相似的產品

                                周四下午,記者聯系上了負責銷售工作的店方工作人員王經理。他表示,小王所要購買的電腦在正規的數碼網站上目前的售價為18000元左右,而小王想花費一半的價錢,明顯無法購買到這臺電腦。由于自己不是主要負責人,所收的8700元錢已經交給老板,所以無法做主為消費者退款。但是愿意為他更換一臺同等配置、價位相當的電腦。而且,店內正準備搬家,所以希望和那名消費者早一點解決這一糾紛,以免人去屋空。

                                消費者小王表示,記者打完電話之后,商家也聯系了他,希望他再加錢購買一臺其他型號的電腦。由于覺得被對方欺騙之后缺乏信任,他不想再買,但是又害怕對方搬家之后聯系不上,難以維權,所以還不得不接受對方的解決方案。“不知道這是不是一個新的套路。” 

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                                2016年7月26日,本報曾報道,市民孟女士在北京百腦匯電子市場花3500元購買了一臺電腦,沒想到商家隨后要求必須裝1200元的電腦程序才能出售,否則孟女士買走電腦也無法使用。后來,經市場管理方介入,店家表示愿意退還全部購物款。

                                人民網2016年6月27日報道,電腦配置、主機型號都與實際不否,西安某學生在百腦匯電腦城購買電腦時遇到商家欺詐行為,面對工商所的介入,商家仍然堅持不退貨。該學生通過媒體上的留言板向陜西省省長胡和平求助。西安市政府工作人員稱,經調解,經營商戶全額退還購買電腦款。文/記者 董振杰

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